Psychologie et neurosciences
des consommateurs
Pourquoi choisir cette formation ?
Renforcez votre expertise métier
Intégrez les apports des neurosciences pour mieux comprendre et influencer les décisions d’achat.
Basez vos décisions sur des preuves
Appuyez vos décisions sur des données issues de la psychologie et des sciences cognitives.
Restez à la pointe de votre domaine
Bénéficiez d’un accès aux dernières avancées en neuromarketing pour garder un temps d’avance.
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Objectifs de la formation
Permettre aux professionnels du marketing de comprendre et d’intégrer les apports des neurosciences cognitives et affectives afin de concevoir des campagnes plus efficaces, émotionnellement engageantes et orientée conversion.
- Comprendre les grands principes du neuromarketing et leurs applications pratiques.
- Intégrer des insights neuroscientifiques dans la création de contenus, offres et parcours clients.
- Développer une approche marketing fondée sur les émotions et la perception plutôt que sur l’argumentation rationnelle seule.
- Être capable de concevoir un brief marketing intégrant des critères issus de la psychologie et des neurosciences des consommateurs.
Contenu du cours
Neurosciences et psychologie de la décision
- Introduction aux neurosciences du consommateur
- Modèle de Daniel Kahneman : système 1 / système 2
- Les zones cérébrales impliquées dans la décision d’achat
- Les 3 grandes étapes du modèle neuromarketing appliqué
Les processus d’attention
- Neurosciences de l’attention : comment capter et maintenir l’intérêt.
- Les biais cognitifs majeurs utilisés en marketing
- Construction d’un message persuasif : structure narrative et valorisation.
- Adaptation des visuels et des canaux selon les leviers attentionnels.
Valeur perçue et psychologie de l’émotion
- Le rôle des émotions dans la perception de valeur.
- La formule de la valeur perçue : utilité + émotions – friction.
- Les 5 éléments clés d’une offre irrésistible.
- Les effets de la dopamine et du système de récompense sur l’acte d’achat.
Prix psychologiques et influence sociale
- Principes de neuro-pricing : comment le cerveau évalue un prix.
- Présentation efficace des tarifs : tailles, contrastes, terminaisons, contextes.
- Désirs sociaux et leviers d’influence inconscients (appartenance, validation, statut).
- Les 7 principes d’influence de Cialdini appliqués au marketing.
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Pourquoi cette formation ?
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Ces questions reviennent souvent
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- Via le formulaire de contact disponible sur notre site internet
- Par e-mail à elodie.capriano@systeme1.com
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