Des formations adaptées à vos enjeux

Des formations fondées sur les dernières avancées en psychologie et en neurosciences pour aider vos équipes à mieux décider, mieux agir et mieux comprendre l’humain.
Un commercial en entretien téléphonique, avec l'analyse en direct de ses indicateurs émotionnels : valence, engagement et sourire
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Mener un RDV commercial pour présenter votre offre sans activer l’effet trop cher.

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Une participante équipée d'un casque d'électroencéphalographie devant un écran affichant ses ondes cérébrales et des coupes d'imagerie
Neuromarketing

Psychologie et neurosciences du consommateur

Comprendre comment le cerveau décide réellement pour concevoir des offres, des messages et des parcours qui déclenchent l’achat.

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Une cliente équipée de lunettes d'oculométrie observe les rayons d'un magasin de meubles
Expérience client

Aligner l’expérience client sur les profils psychologiques

Créer une expérience client qui fait se sentir compris.

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Une conseillère clientèle souriante, casque-micro sur la tête, dans un centre de relation client
Expérience client

Gérer les interactions clients difficiles

Une méthode en 6 étapes appuyée par les données et les neurosciences

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Illustration d'un bouclier numérique et d'un cadenas sur un circuit imprimé, le bouclier se désagrégeant sur un côté
Cybersécurité

Déjouer les attaques d'ingénierie sociale

Reconnaître les manipulations utilisées par les attaquants et renforcer le maillon humain de votre sécurité.

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