Sensibiliser vos équipes aux sciences comportementales appliquées à leur métier
Les sciences comportementales deviennent réellement utiles lorsqu’elles sont reliées aux situations rencontrées par les équipes.
Nous proposons des conférences et ateliers de sensibilisation sur des thèmes précis : biais cognitifs, personnalité, prise de décision, recrutement, management, vente, cybersécurité, communication ou expérience client.
Chaque intervention est adaptée au public, au secteur et aux situations professionnelles concernées.
Nous ne proposons pas uniquement des conférences générales sur les biais cognitifs ou la psychologie. Le contenu est adapté au métier et aux décisions auxquelles les participants sont confrontés.
Une intervention sur les biais cognitifs ne sera donc pas construite de la même manière pour :
Les mécanismes scientifiques peuvent être les mêmes.
Les exemples, les situations et les applications changent.
Un format court pour découvrir un sujet, comprendre les principaux mécanismes et disposer de repères communs.
Selon le sujet, la conférence peut comprendre :
Ce format convient particulièrement aux séminaires, conventions, journées internes ou événements professionnels.
Un format plus long pour approfondir le sujet et faire travailler les participants à partir de situations concrètes.
L’atelier peut intégrer :
L’objectif reste la sensibilisation, mais avec davantage de mise en pratique.
Comprendre pourquoi nos décisions ne reposent pas uniquement sur une analyse rationnelle de l’information.
Applications possibles : management, recrutement, vente, finance, communication ou prise de décision collective.
Comprendre les grandes différences individuelles et la manière dont elles peuvent influencer les comportements au travail.
Applications possibles : recrutement, management, coopération, communication ou fonctionnement des équipes.
Identifier les biais susceptibles d’influencer l’évaluation d’un candidat et comprendre comment structurer davantage la prise de décision.
Comprendre les mécanismes qui influencent la perception de la valeur, du risque, du prix ou des différentes options proposées.
Applications possibles : vente, marketing, conseil ou relation client.
Comprendre pourquoi connaître les bonnes pratiques ne suffit pas toujours à les appliquer et quels facteurs influencent les comportements à risque.
Découvrir comment l’environnement de décision peut faciliter ou freiner certains comportements, et comprendre les limites de ces approches.
Identifier les mécanismes psychologiques susceptibles d’influencer le jugement, la coopération, le feedback ou la manière de prendre une décision en équipe.
Comprendre comment la formulation, le contexte et la perception d’un message influencent la manière dont il est traité et la probabilité de passage à l’action.
Nous adaptons régulièrement nos interventions à des problématiques très spécifiques. Voici quelques exemples de formats que nous pouvons proposer.
Comprendre comment les biais peuvent influencer la perception du risque, la comparaison des options et la décision du client.
Identifier les biais susceptibles d’influencer l’évaluation des candidats et travailler sur des pratiques permettant de structurer davantage la décision.
Comprendre les grandes dimensions de personnalité et leurs effets possibles sur la communication, la coopération et les modes de travail.
Comprendre pourquoi les comportements de cybersécurité ne dépendent pas uniquement du niveau d’information et identifier les mécanismes qui influencent les décisions quotidiennes.
Comprendre comment certaines heuristiques et certains biais peuvent influencer l’évaluation d’une situation, d’un collaborateur ou d’une décision collective.
Découvrir les grands principes du nudge et analyser plusieurs situations concrètes d’adoption ou de non-adoption d’un comportement.
Comprendre comment un client évalue une offre, perçoit le risque et construit progressivement sa décision.
Comprendre pourquoi certains messages sensibilisent sans produire de changement et identifier les leviers permettant de faciliter le passage à l’action.
Analyser la manière dont la charge cognitive, les choix et la présentation de l’information peuvent influencer la perception d’un parcours.
Comprendre ce que les modèles scientifiques de personnalité permettent réellement de mesurer et comment éviter les interprétations trop simplistes des profils.
Vous pouvez nous solliciter avec un thème déjà identifié. Par exemple :
Ou avec une problématique plus spécifique :
Nous définissons ensuite avec vous :
Chaque intervention est construite à partir de connaissances issues de la psychologie, des neurosciences et des sciences comportementales. Nous sélectionnons uniquement les travaux utiles au sujet traité.
L’objectif n’est pas de multiplier les concepts ou les références. Il est de permettre aux participants de comprendre quelques mécanismes importants, de les reconnaître dans leur environnement professionnel et de repartir avec des repères directement utilisables.
Les thèmes présentés sur cette page sont des exemples.
Nous concevons également des interventions sur mesure à partir de votre secteur, de votre métier et de la problématique que vous souhaitez traiter.
Un même sujet peut ainsi être décliné de manière très différente selon qu’il s’adresse à des commerciaux, des recruteurs, des managers, des agents publics ou des équipes techniques.
Parlons de votre intervention